FORTRYDELSESRET

For os betyder luksus mere end udvalgte, værdifulde og højkvalitets produkter. Det betyder også tryghed, ubetinget garanti for ægthed, det at modtage venlig og kompetent rådgivning og sidst men ikke mindst, betyder luksus at føle sig godt tilpas både før og efter købet.

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

Returnering

Du skal selv betale for at pakken returneres. Du kan dog nemt og bekvemt oprette en retur samt købe returlabel hos os til 59,00 DKK. Bemærk dog at returlabel skal bruges indenfor en uge fra køb til afsendelse.

Vælger du en anden løsning end vores, anbefaler vi, at du fortsat køber returforsendelse med sporing samt forsikring, da det er dit ansvar hvis pakken bliver beskadiget eller mistes under transporten. Hvis returlabel ikke købes igennem os, skal pakken sendes til:

We Do Vintage

Irma Pedersens Gade 218

8000 Aarhus C 

Support@wedovintage.dk

+45 31661560

Vi modtager kun pakker, som sendes direkte til adressen.

Varens stand, når du sender den retur

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få købsfragtomkostningerne tilbage.

Alle produkter skal returneres ubrugt med tag, og hvis de solgtes med deres originale kasser, dust bags og/eller ægthedscertifikat, skal de ligeledes returneres.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage.

Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.